Servicios TIC Horizontales

El objetivo de este servicio, es dar soporte a las infraestructuras y servicios TI generales, así como a los equipos BYOD (Bring Your Own Device) de los usuarios. Dentro de este soporte se incluyen: configuración de equipos BYOD y adaptación de estos a las políticas de seguridad del Instituto y de la Organización Central, instalación de herramientas ofimáticas, mantenimiento preventivo, correctivo y aumentativo de los equipos de uso común, configuración y gestión de los sistemas de cartelería, configuración y mantenimiento de las aulas informáticas y de los servicios TI de ámbito general, como correo electrónico, web, almacenamiento en la nube y servicio de escritorio remoto.